2009.06.16. - Új weboldal kifejezetten a CCS Hungary rendszerek felhasználói számára számos ÚJ INGYENES funkcióval!

Kedves Partnereink!

Korábban ígértük, hogy igyekszünk minél több újdonsággal előrukkolni, ebből az egyik végre megszületett és most közkinccsé tesszük! Rövidesen jelentkezünk majd egy másik újdonsággal is, de az egyenlőre maradjon még meglepetés!

Létrehoztunk egy weboldalt kifejezetten a CCS Hungary rendszerek felhasználói számára és életük megkönnyítésére, mely elsősorban arra szolgál, hogy Önökkel kommunikáljunk és mindennapi munkájukat, a kapcsolatfelvételt kollégáinkkal könnyebbé tegyük, így emelve a szolgáltatási színvonalunkat.

Az oldalon rengeteg új vagy már meglévő szolgáltatás válik elérhetővé, melyek teljesen INGYENESEK az Önök számára.

Plusz azokat, akik valóban aktívak és segítenek nekünk abban, hogy tényleg olyan szolgáltatásokat és fejlesztéseket valósítsunk meg a rendszereinkben, ami hasznos mindenki számára, meg is ajándékozzuk (lsd. később)! Ezzel is szeretnénk megköszönni a sok éves hűségüket, mellyel megtiszteltek bennünket.

 

Kérjük nézzenek körbe rajta!

Az oldal elérhetősége: http://support.ccsaircargo.hu

 

Mielőtt címszavakban leírnánk, hogy milyen új ingyenes szolgáltatásokat kínál az oldal, előtte egy kis segítséget szeretnénk kérni az adatbázisunk frissítésében, hogy a hírleveleink valóban azokat a személyeket találják meg, akik illetékesek az adott témában. Ez az adatbázis frissítés egyben egy hozzájárulás is az Önök részéről ahhoz, hogy megfelelve a Reklámtörvény Június 1-jével érvénybe lépő új szabályainak továbbra is küldhessünk hírleveleket.

 

A kérdőív kitöltése nem tart pár percnél tovább, de számunkra nagy segítséget jelentene az Önök felé küldendő hírlevelek jogosultsága, pontossága és egyéb adminisztrációs feladataink kezelésében. Mindezért cserébe, mivel mi nagyra értékeljük a ránk áldozott idejüket, egy AJÁNDÉKOT is adunk a KITÖLTŐNEK, egy hasznos kisokost, mely a fogyasztók, a vállalatok jogait és a Fogyasztóvédelmi szervezet tanácsait tartalmazza garanciális probléma, illetve a webshop-on történő vásárlás esetén!

Kérjük az alábbi linken található adategyeztető kérdőívet töltsék ki és küldjék el nekünk, melyet előre is nagyon köszönünk:

http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_mad4joomla&jid=6&Itemid=182&lang=hu

 

Címszavakban az oldalról elérhető szolgáltatásaink, melyekről részletesen a weboldalunkon olvashatnak (lsd. lenti linkek), de természetesen telefonon vagy személyesen is állunk kedves rendelkezésükre:

(1) HELP DESK (http://support.ccsaircargo.hu/)

Bármilyen problémájuk legyen a rendszerrel, most már nem kell megpróbálniuk elmagyarázni telefonon keresztül, hogy mi a probléma, csak meg kell nyomniuk a nagy piros gombot az oldalon, és segítségkérése azonnal megjelenik rendszertámogató kollégáinknál, akik ezt követően azonnal be is tudnak lépni az Ön munkaállomására távolról, segíteni elhárítani a problémát, vagy megmutatni a megoldást. Természetesen arra is lehetőség van, hogy telefonálás nélkül kérjék a segítségünket a piros „HELP” gomb megnyomásával. Ebben az esetben kérjük, hogy néhány sorban írják le a problémát a kolléga számára, melyre tökéletesen megfelel egy az Ön munkaállomásán megnyitott jegyzettömb vagy e-mail ablak.

 

(2) FAQ, GYIK (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=27&Itemid=169&lang=hu)

Ezen az oldalon és külön kiemelve a jobb oldali dobozokban, a gyakran feltett kérdéseikre azonnal megtalálják a választ, így akár munkaidőn kívül vagy elérhetetlenségünk esetén is azonnal megoldást találhatnak problémájukra.

 

(3) Nyerjen velünk – adjon ötletet (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=1&Itemid=2&lang=hu)

Ezen az oldalon oszthatja meg velünk ötleteit, hogy hogyan lehetne jobbá, hatékonyabbá tenni a rendszereinket, és az árukezelést a Ferihegyi repülőtéren. Azok között, akik ötleteit megvalósítjuk, ajándékot sorsolunk ki minden hónapban

 

(4) Tervezett fejlesztések – szavazzon (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=83&Itemid=142&lang=hu)

A kapott ötletek alapján megfogalmazott fejlesztési javaslatokra itt lehet szavazni, hogy megvalósítsuk-e őket és ha igen, milyen sorrendben. Ugyanitt a szavazások aktuális eredménye is megtekinthető.

 

(5) Futó akcióink, rendezvényeink (http://www.ccsaircargo.hu/air/index.php?option=com_content&view=article&id=7&Itemid=8&lang=hu)

Mindig igyekszünk valamilyen akciót meghirdetni, vagy rendezvényeket szervezni, melyekről itt tájékozódhatnak és jelentkezhetnek.

 

(6) Légitársasági felárak (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=8&Itemid=11&lang=hu)

Ezen az oldalon tekinthetik meg a légitársaságok aktuális felárait. Az oldalon feltüntetett adatokat a légitársaságoktól kapott információk alapján frissítjük!

 

(7) Címkepapír és AWB papír (http://www.ccsaircargo.hu/air/index.php?option=com_content&view=article&id=89&Itemid=152&lang=hu)

Ezen az oldalon bármikor megtekinthetik a címkepapír és az AWB papír árát, illetve meg is rendelhetik 10 napos ingyenes kiszállítással a reptéri irodájukba, vagy személyesen át is vehetik a Malév Cargo-ban lévő irodánkban.

 

(8) Kellékanyag (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_mad4joomla&jid=8&Itemid=190&lang=hu)

Ezen az oldalon kérhetnek ajánlatot kellékanyagokra nyomtatóikhoz, melyre most egy egyedi akciót hirdettünk meg kifejezetten Önök számára.

 

(9) Plusz szolgáltatásaink (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=4&Itemid=167&lang=hu)

Ez a gyűjtőoldala a rendszereink felhasználói számára biztosított egyéb szolgáltatásainknak.

 

(10) Speditőri álláshirdetések (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=31&Itemid=37&lang=hu)

Itt szemezgethetnek a speditőri cégek álláshirdetései és az álláskeresők hirdetései között

 

(11) Kávéház (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=2&Itemid=3&lang=hu)

Ezen az oldalon keresztül írhatja meg nekünk azon szakmai (légi informatikai rendszerek, kommunikáció, aircargo kezelése, szabványok stb.) vagy bármilyen egyéb kérdéseit, melyben szeretné, ha tanácsot adnánk, megosztanánk tapasztalatainkat, tudásunkat Önnel.

 

(12) eFreight (http://www.ccsaircargo.hu/air/index.php?option=com_content&view=article&id=50&Itemid=100&lang=hu)

Legújabb kiemelt projektünkről az eFreight-ről tájékozódhatnak itt.

 

(13) Panaszfal (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_mad4joomla&jid=5&Itemid=187&lang=hu)

Ha bármivel elégedetlen velünk kapcsolatban, akár valamelyikünkről, akár a szolgáltatásunkról, akár a kommunikációnkról vagy bármiről is legyen szó kérjük írja meg nekünk, hogy javíthassunk rajta. Itt megteheti!

 

(14) Verziók és tartalmuk (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_content&view=article&id=25&Itemid=31&lang=hu)

Ezen az oldalon bármikor visszanézhetik rendszereinkről kiadott frissítések dátumát és tartalmát.

 

(15) Frissítések, felhasználói kézikönyvek (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_rubberdoc&view=categories&Itemid=9&lang=hu)

Erről az oldalról tölthetők le a rendszereink legfrissebb verziói és felhasználói kézikönyvei

 

(16) Csatlakozott légitársaságok (http://www.ccsaircargo.hu/air/index.php?option=com_content&view=article&id=72&Itemid=116&lang=hu)

Ezen az oldalon lehet megtekinteni, hogy mely légitársaságokat, handling agenteket és repülőtereket lehet elérni a rendszereinken keresztül és milyen üzenetek küldhetőek a számukra. Folyamatosan igyekszünk újabb légitársaságokat és repülőtereket, handling agenteket bevonni ebbe a körbe, így ez az oldal is folyamatosan bővül.

 

(17) Átalánydíjaink (http://www.ccsaircargo.hu/air/index.php?option=com_content&view=article&id=68&Itemid=94&lang=hu)

Ezen az oldalon tájékozódhat az átalánydíjainkról, a fizetős szolgáltatásaink esetében (pl.: ügyeleti díjak, CCS rendszereinkkel kapcsolatban kért kiszállás vagy távfelügyeleti munkadíj)

 

(18) Feliratkozás  (http://support.ccsaircargo.hu/index.php?option=com_mad4joomla&jid=7&Itemid=188&lang=hu)

Dolgozóváltás esetén mindig problémás, hogy a megfelelő ember kapja meg a hírleveleinket. Erre az esetre felkészülve, itt regisztrálhatják azon felhasználók magukat, akik szeretnék kapni aktuális témá(k)ban a hírleveleinket.

 

Reméljük tetszik majd ez az új oldal Önöknek és természetesen minden javaslatért, véleményért az oldallal kapcsolatban nagyon hálásak vagyunk.

Előre is nagyon köszönjük kedves segítségüket az adatbázisunk frissítésében.

 

További szép napot,

Üdvözlettel:

CCS Hungary csapata

Last Updated ( 2016. augusztus 15. hétfő, 11:19 )  
copyright 2009. (c) CCS Hungary Aircargo Ltd.
H-2724 Újlengyel, József Attila utca 12.
email: sales()ccs.hu
Figyelem, a weboldal Joomla alapú és sütiket is használ!